Виды и формы

Старый сайт

Виды и формы социального обслуживания

Распечатать

Отправить

Виды социальных услуг.

Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

Социально-бытовые услуги:

Предоставление площади жилых помещений.
Предоставление в пользование мебели.
Обеспечение питания.
Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельём и постельными принадлежностями).
Уборка жилых помещений.
Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми.
Стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей.
Кормление.
Помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур.
Предоставление транспорта для поездок.
Обеспечение сохранности личных вещей.
Предоставление возможности для соблюдения личной гигиены.
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их.

Социально-медицинские услуги:

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое).
Проведение оздоровительных мероприятий.
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья.
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья).
Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.
Организация прохождения диспансеризации.
Содействие в получении медицинской помощи.

Социально-психологические услуги:

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений.
Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.
Социально-психологический патронаж.
Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.
Психологическая диагностика.

Социально-педагогические услуги:

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности.

Социально-трудовые услуги:

Оказание помощи в трудоустройстве.
Организация помощи в получении образования и (или) профессии детьми-инвалидами в соответствии с их способностями.

Социально-правовые услуги:

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг.
Оказание помощи в получении юридических услуг.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания.
Обучение навыкам поведения в быту и в общественных местах.

Порядок предоставления социальных услуг

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является:

поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений к поставщикам социальных услуг, в орган социальной защиты граждан по месту жительства заявителя или в МФЦ с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», у которого имеется соглашение о взаимодействии с органом социальной защиты граждан.

Порядок предоставления социальных услуг.

1. Предоставление социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания.

1.1 Получателями социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания являются:

- несовершеннолетние:

- семьи с несовершеннолетними детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации;

1.2. Перечень документов, необходимых для получения социальных услуг:

- документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя) несовершеннолетнего;

- свидетельство о рождении ребенка либо паспорт - для ребенка, достигшего возраста 14 лет;

- медицинская карта (справка) с заключениями врачей-специалистов и заверенная медицинской организацией, осуществляющей медицинскую деятельность и входящую в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения.

В случае обращения законного представителя получателя социальных услуг дополнительно представляются следующие документы:

- копия документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, либо копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, либо лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;

- копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя

Документы, прилагаемые к заявлению о предоставлении социального обслуживания, могут быть представлены как подлинные, так и их копии. Копии документов заверяются органом социальной защиты граждан муниципального района (городского округа) по месту жительства заявителя или МФЦ после сверки их с подлинниками. Заявитель или его законный представитель вправе представить копии документов, заверенные в установленном порядке.

1.3. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании принимается органом социальной защиты граждан по месту жительства получателя социальных услуг в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной и (или) электронной форме.
В случае отсутствия адреса заявитель информируется в письменной форме на главпочтамт «до востребования» по месту обращения или заявитель сам лично приходит в органы социальной защиты граждан по месту обращения после истечения пяти рабочих дней.

1.4. Основанием для отказа являются:

отсутствие обстоятельств, необходимых для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;

представление недостоверных сведений;

представление необходимых документов не в полном объеме;

представление документов, не заверенных печатями, не имеющих надлежащих подписей должностных лиц, определенных законодательством;

представление документов, в которых фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства указаны не полностью;

представление документов с неразборчивым текстом;

представление документов с подчистками, приписками, зачеркнутыми словами и иными не оговоренными исправлениями;

представление документов, заполненных карандашом;

представление документов с серьезными повреждениями, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

1.5. В случае принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании УСЗН Егорлыкского района составляется Индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

Индивидуальная программа для получателя социальных услуг или его законного представителя имеет рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг – обязательный характер.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный органом социальной защиты граждан, передается получателю социальных услуг в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в органе социальной защиты граждан.

В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг по новому месту жительства.

Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия гражданина на получение социальных услуг.

1.6. Предоставление социальных услуг осуществляется на основании Договора о предоставлении социальных услуг между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем.

1.7. Предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии со стандартами социальных услуг.

1.8. Получатель социальных услуг имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

1.9. Отказ получателя социальных услуг от социального обслуживания, социальной услуги освобождает орган социальной защиты граждан и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

1.10. Поставщики социальных услуг имеют право отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора, а также при наличии медицинских противопоказаний, предусмотренных федеральным законодательством для предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

2. Предоставление социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания.

2.1.Получателями социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания являются:

- несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

2.2. Перечень документов, необходимых для получения социальных услуг:

- документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя) несовершеннолетнего;

- свидетельство о рождении ребенка либо паспорт - для ребенка, достигшего возраста 14 лет;

- копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя

Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании принимается органом социальной защиты граждан по месту жительства (месту проживания) получателя социальных услуг в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной и (или) электронной форме.

Основанием для отказа являются:

отсутствие обстоятельств, необходимых для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;

представление недостоверных сведений;

представление необходимых документов не в полном объеме;

представление документов с неразборчивым текстом;

предоставление документов с подчистками, приписками, зачеркнутыми словами и иными не оговоренными исправлениями;

представление документов, заполненных карандашом;

2.3. В случае принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании УСЗН Егорлыкского района составляется Индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный органом социальной защиты граждан, передается получателю социальных услуг или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня регистрации заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в органе социальной защиты граждан.

Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия гражданина или его законного представителя на получение социальных услуг.

2.4. Предоставление социальных услуг осуществляется на основании Договора о предоставлении социальных услуг между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем.

2.5. Предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии со стандартами социальных услуг согласно приложению к настоящему Порядку.

2.6. На каждого получателя социальных услуг заводится личное дело.

2.7. Личные вещи и ценности получателя социальных услуг, зачисленного на стационарное обслуживание, по его письменному заявлению или его законного представителя могут храниться у поставщика социальных услуг.

2.8. Получатель социальных услуг или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

2.9. Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает орган социальной защиты граждан и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

2.10. Поставщики социальных услуг имеют право отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг или его законному представителю в случае нарушения им условий договора, а также наличием медицинских противопоказаний, предусмотренных федеральным законодательством для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.

Все социальные услуги в ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района» предоставляются бесплатно.