Без категории

Диспетчер обращений

На этой странице вы можете обратиться с интересующим вас вопросом. Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на вопрос, предлагаем заполнить все поля формы. Необходимым условием рассмотрения обращения является наличие в нем фамилии, имени и обратного почтового адреса.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. Порядок и сроки рассмотрения обращений регулируются Федеральным законом РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Информация о поставщике социальных услуг

1. О дате государственной регистрации в качестве поставщика социальных услуг с указанием числа, месяца и года регистрации; 10.07.2002 года.
2. Об учредителе (учредителях) поставщика социальных услуг - организации социального обслуживания с указанием наименования, места его (их) нахождения, контактных телефонов и адресов электронной почты; Учредителем и собственником имущества ГБУСОН РО "СРЦ Егорлыкского района" является Ростовская область.
Функции и полномочия учредителя ГБУСОН РО "СРЦ Егорлыкского района" осуществляет в рамках своей компетенции, установленной нормативным правовым актом Ростовской области, министерство труда и социального развития Ростовской области: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, д. 161, тел. 8(863) 234-51-88, e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

3. О месте нахождения поставщика социальных услуг, его филиалах (при их наличии) с указанием адреса и схемы проезда; Ростовская область, станица Егорлыкская, пер. Первомайский, 149
Схема проезда

4. О режиме, графике работы с указанием дней и часов приема, перерыва на обед;

Понедельник – пятница с 8 -.00 до16-12.

Перерыв: с 12-00 до 13-00.

Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные

Отделение социальной реабилитации (социальный приют) работает круглосуточно.

5. О контактных телефонах с указанием кода населенного пункта, в котором расположен поставщик социальных услуг, и об адресах электронной почты;

Телефон/факс: директор 8 (86370) 21-5-05;

заместитель директора 8 (86370) 22-2-84;

бухгалтерия 8 (86370) 23-7-17;

Факс: +7 (86370) 23717

Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Сайт: https://src-egorlik.ru

6. О руководителе, его заместителях, руководителях филиалов (при их наличии у поставщика социальных услуг) с указанием контактных телефонов и адресов электронной почты;

Директор: Скворцова Татьяна Владимировна
8 (86370) 21-5-05

Заместитель директора: Сытникова Елена Михайловна
8 (86370) 22-2-84

7. О структуре и об органах управления организации социального обслуживания с указанием наименований структурных подразделений (органов управления), фамилий, имен, отчеств и должностей руководителей структурных подразделений, места нахождения структурных подразделений, адресов официальных сайтов структурных подразделений (при наличии), адресов электронной почты структурных подразделений (при наличии); о положениях о структурных подразделениях организации социального обслуживания (при их наличии); о персональном составе работников организации социального обслуживания с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы; о попечительском совете организации социального обслуживания;

В структуре организации функционирует два отделения:

1. Отделение социальной диагностики и социально-правовой помощи: предоставляет социальное обслуживания в полустационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
2.Отделение социальной реабилитации (социальный приют на 18 койко-мест) предоставляет социальное обслуживания в стационарной форме, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

8. О материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличии оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет");

Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг.

Учреждение размещается в специально приспособленном здании с необходимыми помещениями и расположено на земельном участке общей площадью - 3515 кв.м. Общая площадь зданий центра – 433,6кв.м. (основное здание – 183,3 кв.м, пристройка – 279,4 кв.м), площадь хозблока – 92,8кв.м (пищеблок -67,3кв.м, прачечная – 25,5кв.м). На территории Центра находится участок, оснащенный игровым оборудованием для детей.

Для обеспечения временного проживания детей в учреждении имеются: 2 – групповые комнаты с учебно-игровой зонами, оснащенные столами для занятий, телевизорами, компьютером, мягкими уголками для отдыха и игр воспитанников. Для проведения занятий в пяти кружках имеется творческая мастерская, оснащенная материалом для детского творчества. Для проведения культурных мероприятий с несовершеннолетними и их семьями имеются: аудио и видеоаппаратура, музыкальные центры, пианино, баян, синтезатор. Три спальни оснащены кроватями, тумбочками для личных вещей воспитанников, плательными шкафами.

Также, имеются: две гигиенические комнаты с душевыми для девочек и мальчиков, столовая на 20 посадочных мест.

Для проведения реабилитационных мероприятий с несовершеннолетними и оказания им медицинских услуг, оборудованы 4 кабинета специалистов: кабинет учителя – логопеда, кабинет психологической разгрузки, методический и медицинский кабинеты. Все кабинеты в полном объеме оснащены мебелью, медицинским, игровым оборудованием, компьютерной техникой, дидактическими, компьютерными играми, пособиями, книгами познавательными журналами для воспитанников приюта.

Для оказания социальных услуг без обеспечения проживания детям, семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, в учреждении имеются два кабинета специалистов, кабинет психолога, оснащенные мебелью, компьютерной техникой.

В центре в полном объеме обеспечиваются безопасные условия жизнедеятельности: учреждение оборудовано автоматической пожарной сигнализацией с выводом сигнала на пульт пожарной части, кнопкой тревожной сигнализации, системой видеонаблюдения. Установлены противопожарные двери, домофон.

9. О форме социального обслуживания, в которой поставщик социальных услуг предоставляет социальные услуги (стационарной, полустационарной, на дому);

• полустационарная
• стационарная

10. О видах социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, срочные социальные услуги);

Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

Социально-бытовые услуги:

• Предоставление площади жилых помещений.

• Предоставление в пользование мебели.

• Обеспечение питания.

• Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельём и постельными принадлежностями).

• Уборка жилых помещений.

• Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми.

• Стирка, глажка, ремонт нательного белья, одежды, постельных принадлежностей.

• Кормление.

• Помощь в выполнении санитарно-гигиенических процедур.

• Предоставление транспорта для поездок.

• Обеспечение сохранности личных вещей.

• Предоставление возможности для соблюдения личной гигиены.

• Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их.

Социально-медицинские услуги:

• Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое).

• Проведение оздоровительных мероприятий.

• Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья.

• Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья).

• Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

• Организация прохождения диспансеризации.

• Содействие в получении медицинской помощи.

Социально-психологические услуги:

• Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений.

• Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.

• Социально-психологический патронаж.

• Оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.

• Психологическая диагностика.

Социально-педагогические услуги:

• Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.

• Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности.

• Социально-трудовые услуги:

• Оказание помощи в трудоустройстве.

• Организация помощи в получении образования и (или) профессии детьми-инвалидами в соответствии с их способностями.

Социально-правовые услуги:

• Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг.

• Оказание помощи в получении юридических услуг.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

• Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания.

• Обучение навыкам поведения в быту и в общественных местах.

• Порядок предоставления социальных услуг

• Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является:

• поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений к поставщикам социальных услуг, в орган социальной защиты граждан по месту жительства заявителя или в МФЦ с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», у которого имеется соглашение о взаимодействии с органом социальной защиты граждан.

11. О порядке и об условиях предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе о перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг; о порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; о тарифах на социальные услуги по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; размере платы за предоставление социальных услуг, а также о возможности получения социальных услуг бесплатно;

• 1. Предоставление социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания.

• 1.1 Получателями социальных услуг в форме полустационарного социального обслуживания являются:

• - несовершеннолетние в возрасте от 7 до 18 лет;

• - семьи с несовершеннолетними детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации;

• 1.2. Перечень документов, необходимых для получения социальных услуг:

• - документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя) несовершеннолетнего;

• - свидетельство о рождении ребенка либо паспорт - для ребенка, достигшего возраста 14 лет;

• - медицинская карта (справка) с заключениями врачей-специалистов и заверенная медицинской организацией, осуществляющей медицинскую деятельность и входящую в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения.

• В случае обращения законного представителя получателя социальных услуг дополнительно представляются следующие документы:

• - копия документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, либо копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, либо лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;

• - копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя

• Документы, прилагаемые к заявлению о предоставлении социального обслуживания, могут быть представлены как подлинные, так и их копии. Копии документов заверяются органом социальной защиты граждан муниципального района (городского округа) по месту жительства заявителя или МФЦ после сверки их с подлинниками. Заявитель или его законный представитель вправе представить копии документов, заверенные в установленном порядке.

• 1.3. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании принимается органом социальной защиты граждан по месту жительства получателя социальных услуг в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной и (или) электронной форме.

В случае отсутствия адреса заявитель информируется в письменной форме на главпочтамт «до востребования» по месту обращения или заявитель сам лично приходит в органы социальной защиты граждан по месту обращения после истечения пяти рабочих дней.

• 1.4. Основанием для отказа являются:

• отсутствие обстоятельств, необходимых для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;

• представление недостоверных сведений;

• представление необходимых документов не в полном объеме;

• представление документов, не заверенных печатями, не имеющих надлежащих подписей должностных лиц, определенных законодательством;

• представление документов, в которых фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства указаны не полностью;

• представление документов с неразборчивым текстом;

• представление документов с подчистками, приписками, зачеркнутыми словами и иными не оговоренными исправлениями;

• представление документов, заполненных карандашом;

• представление документов с серьезными повреждениями, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

• 1.5. В случае принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании УСЗН составляется Индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

• Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

• Индивидуальная программа для получателя социальных услуг или его законного представителя имеет рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг – обязательный характер.

• Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный органом социальной защиты граждан, передается получателю социальных услуг в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в органе социальной защиты граждан.

• В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг по новому месту жительства.

• Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия гражданина на получение социальных услуг.

• 1.6. Предоставление социальных услуг осуществляется на основании Договора о предоставлении социальных услуг между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем.

• 1.7. Предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии со стандартами социальных услуг согласно приложению к настоящему Порядку.

• 1.8. Получатель социальных услуг имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

• 1.9. Отказ получателя социальных услуг от социального обслуживания, социальной услуги освобождает орган социальной защиты граждан и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

• 1.10. Поставщики социальных услуг имеют право отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора, а также при наличии медицинских противопоказаний, предусмотренных федеральным законодательством для предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

• 2. Предоставление социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания.

• 2.1.Получателями социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания являются:

• - несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

• 2.2. Перечень документов, необходимых для получения социальных услуг:

• - документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя) несовершеннолетнего;

• - свидетельство о рождении ребенка либо паспорт - для ребенка, достигшего возраста 14 лет;

• - копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя

• Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании принимается органом социальной защиты граждан по месту жительства (месту проживания) получателя социальных услуг в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной и (или) электронной форме.

• Основанием для отказа являются:

• отсутствие обстоятельств, необходимых для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;

• представление недостоверных сведений;

• представление необходимых документов не в полном объеме;

• представление документов с неразборчивым текстом;

• предоставление документов с подчистками, приписками, зачеркнутыми словами и иными не оговоренными исправлениями;

• представление документов, заполненных карандашом;

• 2.3. В случае принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании УСЗН составляется Индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

• Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы, подписанный органом социальной защиты граждан, передается получателю социальных услуг или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня регистрации заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в органе социальной защиты граждан.

• Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия гражданина или его законного представителя на получение социальных услуг.

• 2.4. Предоставление социальных услуг осуществляется на основании Договора о предоставлении социальных услуг между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем.

• 2.5. Предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии со стандартами социальных услуг согласно приложению к настоящему Порядку.

• 2.6. На каждого получателя социальных услуг заводится личное дело.

• 2.7. Личные вещи и ценности получателя социальных услуг, зачисленного на стационарное обслуживание, по его письменному заявлению или его законного представителя могут храниться у поставщика социальных услуг.

• 2.8. Получатель социальных услуг или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

• 2.9. Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает орган социальной защиты граждан и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

• 2.10. Поставщики социальных услуг имеют право отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг или его законному представителю в случае нарушения им условий договора, а также наличием медицинских противопоказаний, предусмотренных федеральным законодательством для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.

Все социальные услуги в ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района» предоставляются бесплатно.

12. О численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

Численность получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации определена Государственным заданием на 2020 год.

13. О количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

в настоящее время свободные места для приема получателей социальных услуг в стационарном отделении отсутствуют ввиду 100% заполнения.

14. Об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;

15. О наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации (с приложением электронного образа документов);

Лицензия ФС-61-01-001877

Лицензия ФС-61-01-001877 приложение 1

Лицензия ФС-61-01-001878

Лицензия ФС-61-01-001878 приложение 1

Лицензия на дополнительное образование детей и взрослых

16. О финансово-хозяйственной деятельности (с приложением электронного образа плана финансово-хозяйственной деятельности);

Финансово-хозяйственная деятельность учреждения 2016

Финансово-хозяйственная деятельность учреждения 2017

Финансово-хозяйственная деятельность учреждения 2018

17. О правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре (с приложение электронного образа документов);

Правила внутреннего распорядка для воспитанников ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района»

1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила внутреннего распорядка разработаны и приняты в соответствии с Уставом ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района», и являются общими для всех воспитанников.
1.2. Правила внутреннего распорядка для воспитанников ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района» регламентируют порядок приёма и отчисления воспитанников, основные права, обязанности и ответственность воспитанников, режим занятий и отдыха, применяемые к воспитанникам меры поощрения и взыскания, а так же иные вопросы регулирования проживания воспитанников в ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района».
Правила внутреннего распорядка устанавливают взаимные права и обязанности воспитанников и ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района», ответственность за их соблюдение и выполнение.
1.3. В ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района», организуются кружки, экскурсии, общественно-культурные и спортивные мероприятия с целью проведения досуга и отдыха воспитанников.
1.4. Участие воспитанников в различных формах трудовой деятельности основывается на принципе добровольности.
1.5. Дисциплина в ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района», поддерживается на основе уважения человеческого достоинства воспитанников. Применение методов физического и психического насилия по отношению к воспитанникам не допускается.
2. Основные права и обязанности воспитанников ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района»
2.1. Воспитанники ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района», имеют право на:
- воспитание, проживание на условиях полного государственного обеспечения;
- защиту своих прав и законных интересов;
- уважение человеческого достоинства, свободу совести и информации;
- удовлетворение потребностей в эмоционально-личностном общении;
- защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности;
- развитие своих творческих способностей и интересов;
- охрану жизни и здоровья;
- бесплатное медицинское обслуживание;
- получение квалифицированной помощи в обучении и коррекции имеющихся проблем в развитии;
- содержание, воспитание, всестороннее развитие, уважение человеческого достоинства;
- отдых, организованный досуг в выходные, праздничные и каникулярные дни; - получение дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего,
- поощрения за достижения в учебе, труде и общественной жизни.
2.2. Основные обязанности воспитанников ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района»:
- выполнять Устав ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района», правила внутреннего распорядка;
- соблюдать правила безопасности, личной гигиены;
- соблюдать режим дня учреждения и дисциплину;
- соблюдать чистоту в ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района», и на прилегающей к нему территории;
- бережно относиться к имуществу учреждения, других воспитанников и личному;
- соблюдать нравственно-этические нормы поведения;
- бережно относиться к результатам труда других людей и оказывать посильную помощь в уборке помещений во время дежурства;
- уделять должное внимание своему здоровью и здоровью окружающих;
- ежедневно посещать школу и выполнять домашнее задание;
- уважать честь и достоинство других воспитанников и работников учреждения, не подвергать опасности их жизнь и здоровье;
- выполнять законные требования работников учреждения.
2.3. Воспитанникам запрещается:
- приносить, передавать и использовать спиртные напитки, табачные изделия, наркотические и токсические вещества;
- использовать любые вещества, ведущие к взрывам и возгораниям;
- применять физическую силу для выяснения отношений, запугивания или вымогательства;
- совершать любые действия, влекущие за собой опасность для окружающих, для собственной жизни и здоровья;
- употреблять грубые выражения по отношению к другим воспитанникам и ко всем работникам учреждения;
- уходить из ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района»;
- курить, распивать спиртные напитки, употреблять наркотические, токсические вещества в учреждение и на его территории.
- брать чужие вещи без разрешения владельцев.
3. Внешний вид воспитанников
3.1. Воспитанник обязан следить за своим внешним видом, быть чисто и аккуратно одетым, причесанным, пользоваться сменной обувью. Уличная и сменная обувь должна быть чистой.
3.2. Воспитанник должен следить за чистотой тела, рук, зубов, носа.
3.3. Воспитанник содержит в порядке свои личные вещи, ухаживает за одеждой и обувью.
4. Поведение воспитанников на занятиях
4.1. Каждый педагог определяет для своих занятий правила поведения воспитанников на занятиях в соответствии с законом Российской Федерации и традициями ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района».
4.2. Во время занятия нельзя шуметь, отвлекаться самому и отвлекать товарищей от занятий посторонними разговорами, играми, пользоваться сотовым телефоном и другими, не относящимися к занятию делами.
4.3. Время для самоподготовки должно использоваться только для учебных целей.
4.4. Во время занятий воспитанник обязан соблюдать правила поведения, а также правила техники безопасности на занятии.
4.5. По окончании занятий воспитанник должен навести чистоту и порядок на своем рабочем месте, убрать на место учебные принадлежности, инструменты и рабочий материал.
5. Поощрения за успехи
5.1. За активное участие во Всероссийских, областных, районных конкурсах, успехи в учебе, благородные поступки, воспитанникам устанавливаются следующие меры поощрения:
- устная благодарность воспитателя, администрации учреждения;
- письменная благодарность директора ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района».
5.2. Поощрения в форме благодарностей могут выноситься воспитателями, специалистами. Это доводится до всего детского коллектива.
6. Ответственность за нарушение дисциплины
6.1. К воспитанникам применяются следующие меры взысканий:
- вызов на заседание совета приюта;
- вызов на педагогический совет;
- вызов на совещание при директоре.
6.2. Правом наложения взыскания обладают:
- директор ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района» (за нарушение правил внутреннего распорядка воспитанников он вправе применять любое соразмерное проступку взыскание в отношении любого воспитанника);
- заместитель директора, заведующая отделением социальной реабилитации (за проступок, нарушающий нормальное течение воспитательного процесса, он вправе применять любое соразмерное проступку взыскание);
- воспитатель, педагог (за проступок, нарушающий нормальное течение занятия, он вправе объявить замечание воспитанникам).
6.5. Грубым нарушением дисциплины признается нарушение, которое повлекло или реально могло повлечь за собой тяжкие последствия в виде:
- совершения самовольных уходов с учреждения;
- причинение ущерба жизни и здоровью воспитанников, сотрудников, посетителей ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района»;
- причинения ущерба имуществу ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района».
7. Заключительное положение
8.1. Правила внутреннего распорядка утверждаются директором ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района».
8.2. Настоящие Правила вывешиваются в учреждении на видном месте.
8.3. При приеме в ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района» заведующая отделением социальной реабилитации обязана ознакомить воспитанников с настоящими Правилами.

18. О наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний;

19. Об иной информации, которая размещается, опубликовывается по решению поставщика социальных услуг и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Онлайн консультирование

Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Егорлыкского района» оказывает услугу - онлайн консультирование.

Онлайн-консультирование - это консультирование различных категорий клиентов, осуществляемое специалистом дистанционно посредством сети Интернет.

Онлайн-консультирование происходит с помощью инструментов сетевого общения - (электронной почты, Skype, онлайн-переписку в чате в режиме реального времени).

Услугу онлайн консультирования осуществляют следующие специалисты учреждения:

Заведующий отделением социальной диагностики и социально – правовой помощи – Зубрилина Людмила Васильевна;
Специалист по социальной работе – Мельник Галина Владимировна;
Психолог - Терещенко Оксана Владимировна;
Юрисконсульт - Полехина Ирина Анатольевна;
Социальный педагог – Каргашилова Ирина Сергеевна.

Порядок предоставления онлайн консультирования

1. Онлайн консультирование предусматривает как групповое, так и индивидуальное консультирование.

2. Услуга онлайн-консультирования осуществляется бесплатно.

3. Онлайн консультирование организуется посредством:

1. По электронной почте:

Консультации по электронной почте осуществляются в виде переписки. Клиент задает вопрос или описывает ситуацию и получает ответ в срок не более чем через 24 часа.

Для соблюдения анонимности, при написании электронного письма клиент может указать любое имя. Указанный клиентом для обратной связи e-mail на сайте не публикуется.

Для получения консультации специалистов по электронной почте просьба обращаться на e-mail: reabilitaciya.centr@rambler.ru

2. По Skype:

Консультации по Skype осуществляются еженедельно: понедельник, среда, пятница с 09ч.00 до 15ч.00.

Для получения консультации по Skype обращаться по адресу: СРЦ Егорлыкского района.

3. Через онлайн-переписку в чате в режиме реального времени:

Для получения консультаций специалистов Учреждения в режиме реального времени необходимо зайти на сайте https://src-egorlik.ru

Консультации осуществляются ежедневно с понедельника по пятницу с 08.00 -16.00 час.

Основаниями для отказа в предоставлении услуг являются:

а) нахождение запрашиваемой услуги за рамками компетенции специалистов учреждения;

б) неэтичное или агрессивное поведение клиента.

В чем преимущества онлайн-консультирования?

Удобство получения помощи - консультацию специалистов Вы можете получить, не выходя из дома/офиса.
Экономия времени и денег - Вы можете проконсультироваться с специалистом тогда, когда это актуально для Вас, а не тогда, когда будет ближайший прием у специалиста, или у Вас появятся материальные возможности. Очень многие именно из-за отсутствия времени не могут записаться на прием к специалисту очно. Человек, представляя, сколько ему придется потратить времени и денег, прежде чем он доберется-таки до специалиста, внутренне отказывается от этой идеи и в результате остается наедине со своими проблемами и задачами.
Комфортность общения - переписка с специалистом по электронной почте для многих может оказаться более комфортным и безопасным и способом обсуждения своих трудностей.
Анонимность процесса консультирования - при консультировании онлайн Вы сами выбираете способ обозначения себя: используете псевдоним или называете свое настоящее имя. Как бы то ни было, Вы может рассчитывать на полную анонимность Ваших данных, поскольку онлайн-консультант следует тем же профессиональным и этическим стандартам, что при очном консультировании. Это создает безопасную атмосферу и, соответственно, больше возможностей для самораскрытия.

Какую бы форму не приобретало консультирование - очную, или онлайн, следует помнить, что чем выше Ваша личная активность, чем более велико Ваше желание искать выход из сложившихся проблем, тем успешнее для Вас будет результат консультирования.

Помните!

Заочная консультация не может служить полноценной заменой очной консультации, но она может помочь вам сориентироваться в существующей проблеме.

Детский телефон доверия

Вниманию детей, их родителей, всех заинтересованных лиц!

С 1 сентября 2010 года в Ростовской области действует

Детский телефон доверия
с единым общероссийским номером
8-800-2000-122

Звонки на Детский телефон доверия со стационарного или мобильного телефона бесплатные!

Вы можете обратится анонимно и получить консультацию психолога, сообщить о фактах жёсткого обращения и насилия, включая сексуальное.

Если Вы, Ваш ребёнок или Ваш знакомый подвергаются жестокому обращению и насилию, и не знает где и какую помощь можно получить,
обращайтесь в любое время по телефонам
8-800-2000-122

Уполномоченный по правам ребёнка в Ростовской области:

2800-603, 2800-604, 2800-609

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Администрации Егорлыкского района:

8(86370) 21-9-37;

Орган опеки и попечительства Егорлыкского района:

8(86370) 22-2-59

Реквизиты и контакты

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Егорлыкского района»

Сокращенное наименование: ГБУСОН РО «СРЦ Егорлыкского района»

ИНН 6109011523

КПП 610901001

Юридический адрес: 347660, Ростовская область, ст. Егорлыкская, пер. Первомайский, 149

Фактический адрес: 347660, Ростовская область, ст. Егорлыкская, пер. Первомайский, 149

л/сч 20814004840 в министерстве финансов Ростовской области

казначейский счет 03224643600000005800

Отделение Ростов-на-Дону Банка России//УФК по Ростовской области г.Ростов-на-Дону

БИК 016015102

Единый казначейский счет 40102810845370000050

Телефон: 8 (86370)2-15-05, 2-37-17

e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.